La escuela se encuentra en un moderno edificio del centro de la ciudad, en el 379 de Queen Street. El puerto para el ferry City Cat está a pocos minutos, y además en los alrededores hay muchos restaurantes, tiendas, cines y gimnasios. La escuela ofrece quince aulas completamente equipadas, una sala studio / biblioteca con ordenadores y programas para el aprendizaje de idiomas, y una sala común. En todo el edificio hay WIFI.

El primer día de clase tendrás que estar en la escuela a las 8:00, para asistir a una presentación de la escuela y para rellenar algunos formularios necesarios para la matrícula. Se hará un test de nivel para formar los grupos, y se te presentará la escuela, las instalaciones y las actividades organizadas. El primer día de clase se hace normalmente una visita guiada de la zona. El equipo de la escuela está a tu disposición para resolver cualquier duda o pregunta que puedas tener.